返品について

原則返品不可となります。 当店に不手際があった場合のみ、商品到着日から3日間に返品対応を受け付けます。

• 返品期限: 商品到着後、3日以内に返品のお申し出をお願いいたします。返品期限を過ぎた場合の返品はお受けできませんので、商品到着後は速やかに商品の確認をお願いいたします。
• 返品条件: 返品される商品は、未使用のものに限らせていただきます。商品タグの除去、開封後の商品、ご使用になった商品の返品はお受けできません。
• 返品時の送料: 不良品や誤配送の場合、返送料は当社が負担いたします。お客様のご都合による返品の場合は、返送料をお客様にご負担いただきます。

返金について

• 返金条件: 返品受付後、商品の状態を確認させていただきます。商品の状態が返品条件に合致していることが確認でき次第、返金処理を行います。
• 返金方法: 返金は、お客様が使用された支払い方法に応じて行います。クレジットカードでのお支払いの場合、カードへの返金となります。銀行振込でのお支払いの場合、お客様指定の銀行口座への返金となります。
• 返金時期: 返品商品到着後、3営業日以内に返金処理を行います。ただし、返金方法によっては、実際に返金が反映されるまでに時間がかかる場合がありますので、ご了承ください。

お問い合わせ

返品や返金に関するお問い合わせは、お電話またはメールにて承っております。お問い合わせの際は、注文番号や購入時のお名前をお知らせください。

当社では、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、誠実な対応を心がけております。商品に関するご不明点やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。